Przejdź do treści
Polski
Portal klienta
Przejdź do gamfi.com
  • Brak sugerowanych wyników, ponieważ pole wyszukiwania jest puste.

Co to jest Segment i jak go skonfigurować?

Aby usprawnić analizę różnych przypadków w Gamfi, możesz skorzystać z zaawansowanego filtrowania i stworzyć Segmenty

Jak to zrobić?

Zbuduj filtr > kliknij przycisk „+Filtry” i zdefiniuj kryteria.

Do wyboru masz kryteria:

1️⃣ Podstawowe:
- ID
- Zewnętrzne ID
- Imię i nazwisko
- E-mail
- Telefon
- Utworzono
- Konto aktywne
- Konto zawieszone;

2️⃣ Kategoria – tu do wyboru masz te kategorie, które zostały stworzone dla Waszego procesu;

3️⃣ Inne – czyli stworzone do konkretnych sytuacji pola niestandardowe;

4️⃣ Procesy:
- Aktywne procesy
- Ukończone procesy;

5️⃣ Uprawnienia – dotyczą uprawnień administratorskich:
- Administrator
- Twórca procesów
- Twórca workflow
- Analityk pojedynków
- Menedżer plików.

 

 

Każde kryterium doprecyzowujesz za pomocą operatora. Operatory różnią się w zależności od typu pola, w którym prezentowana jest dana wartość:

Liczba Tekst Data Lista Deklaracja tak/nie
- równa się
- nie równa się
- większe lub równe
- mniejsze lub równe		 - równa się
- nie równa się
- zawiera
- nie zawiera
- zaczyna się od
- kończy się na
- jest puste
- nie jest puste		 - równa się
- nie równa się
- większe lub równe
- mniejsze lub równe		 - równa się
- nie równa się
- zawiera
- jest puste
- nie jest puste		 - równa się
- nie równa się

 

 

Kryteria możesz ze sobą łączyć, tak aby maksymalnie dopasować wyniki do danej sytuacji.

💡Przykład:

Wyszukujemy pracowników, którzy:
- mają konta aktywne
- są zatrudnieni na umowę inną niż tymczasowa, czyli stosuję wykluczenie „Nie równa się” > „Pracownik tymczasowy”
- są zatrudnieni do Centrali.

 

☝🏻 Zauważ, że…

kryteria mogą się ze sobą łączyć – wtedy zostaje domyślnie wybrany operator „I” albo stanowić alternatywę – wtedy pomiędzy kryteriami trzeba zmienić operator na „LUB”.

Po zdefiniowaniu kryteriów pojawia się lista wyników w tabeli.

☝🏻 Warto dostosować kolumny w tabeli do kryteriów, których używasz do filtrowania przypadku.

Jeżeli chcesz korzystać ze zdefiniowanych przed chwilą kryteriów wielokrotnie – zapisz kombinację filtrów do ponownego użycia, tj. stwórz Segment.

Aby to zrobić użyj przycisku „+ Zapisz segment” i zdecyduj w kolejnym kroku czy Segment ma być:

  • Statyczny – zapisuje listę użytkowników spełniających kryteria w momencie utworzenia Segmentu. Lista użytkowników “zamraża się” i nie zmienia się automatycznie.
  • Dynamiczny – za każdym razem ponownie wyszukuje użytkowników spełniających zdefiniowane kryteria.

W naszym przykładzie mamy Segment Dynamiczny, ponieważ chcemy z niego korzystać wielokrotnie i zawsze otrzymywać aktualną listę pracowników spełniających kryteria w danym dniu.

 

Po kliknięciu w przycisk “Segmenty” - zobaczysz listę utworzonych Segmentów.

Na danym segmencie można wykonać następujące operacje:

Wczytać Segment, tj. uruchomić go wtedy, gdy potrzebujesz 👉🏻
Edytować Segment i zapisać po zmianach 👉🏻
Zduplikować go, a następnie edytować, aby dopasować do nowych okoliczności w razie potrzeby 👉🏻
Zmienić jego typ ze Statycznego na Dynamiczny lub odwrotnie 👉🏻
Usunąć, jeśli już go nie potrzebujesz 👉🏻

 

 

Segmenty można wykorzystać do targetowania akcji w workflow i dokumentów w Bazie wiedzy.