Czym jest Akcja?

Jest to pojedyncza aktywność w Workflow, która przypisana jest do określonego odbiorcy, np. do Pracownika, Managera lub Buddiego. Typy Akcji mogą być różne, ale każda z nich ma treść, przypisanego odbiorcę i jest osadzona w czasie.

Przykład Akcji:

• SMS do pracownika z zaproszeniem do Gamfi, wysyłany na 30 dni przed jego zatrudnieniem,
• E-mail do Kadr informujący o rozpoczętym Procesie offboardingu pracownika,
• Zadanie dla Managera: "Wypełnij wniosek o sprzęt" zaplanowane na 30 dni przed zatrudnieniem nowego pracownika,
• Szkolenie BHP dla Pracownika udostępniane 7 dni przed jego zatrudnieniem.

Akcje zaplanowane w odpowiednim terminie oraz przypisane do konkretnej Roli - tworzą szablon Procesu, czyli Workflow.

Uruchomienie Procesu na bazie zdefiniowanego Workflow powoduje, że wszystkie Akcje zostaną automatycznie wyzwolone względem kluczowej daty, zgodnie z ustawieniami czasowymi.

W ten sposób możesz zautomatyzować powtarzające się czynności, jak wysyłanie wiadomości powitalnych czy dostarczanie dokumentów kadrowych do kandydata.

Dzięki zaplanowaniu odpowiednich Akcji w Workflow masz możliwość:

• automatycznego wysyłania powiadomień mailowych lub SMS-owych,
• przekazywania informacji i wiedzy w postaci zadań lub szkoleń (udostępniając odpowiednie treści, prezentacje, dokumenty, filmy itp.),
• weryfikowania wiedzy Użytkownika przy wykorzystaniu quizów,
• zbierania od Użytkowników niezbędnych informacji potrzebnych np. do przygotowania umowy, wydania sprzętu czy wysyłki welcome packa,
• otrzymywania feedbacku, w tym oceny Procesu, szkoleń, samopoczucia przed rozpoczęciem pracy itp.

Każdy Workflow może posiadać dowolną liczbę skonfigurowanych Akcji.