Jak zaprojektować proces edukacyjny w Gamfi?

*Moduł edukacyjny/szkolenie - w dalszej części artykułu używane zamiennie.

Workflow może zawierać Akcje:

• Maile i SMS-y – powiadomienia,
• Strony, Relacje, Wideo – elementy przekazujące wiedzę,
• Formularze – elementy zbierające informacje od pracownika lub innych Ról w Procesie (np. ankiety),
• Sprawdzenie wiedzy – element sprawdzający wiedzę,
• oraz Akcje w tle: Dokument, Transfer danych, Uruchom proces.

Kilka faktów nt. funkcji Digital Learning

 1️⃣ Poszczególne elementy, z których składa się Moduł edukacyjny, mogą być zależne od siebie nawzajem lub mieć dodane inne warunki, które pozwolą targetować treści. 

 2️⃣ W ramach danego Modułu pracownik od razu zobaczy pełną listę akcji Zaplanowanych. 

Jednak jeżeli część z nich będzie zaplanowana “w przyszłości” i/ lub będą miały one ustawiony inny warunek (np. Kategorię „Obszar – pracownik administracyjny”) – to taka informacja będzie widoczna przy danej Akcji w Workflow. W przypadku Akcji zaplanowanych lub niedostępnych (tj. niemożliwych do wykonania w danym momencie) – od razu informujemy pracownika co musi wykonać, aby odblokować Akcję lub kiedy będzie ona odblokowana, jeśli będzie warunek czasowy.

  3️⃣ Na pulpicie użytkownika, domyślnie prezentujemy Akcje do wykonania tj. Zaplanowane, ale jest również możliwość wyświetlenia wszystkich Akcji, tj. Zaplanowanych i Wykonanych na jednej liście. Służą do tego przyciski “Zaplanowane”/"Wykonane".

 4️⃣ Jeżeli Proces edukacyjny składa się z np. 5 szkoleń (tj. osobnych workflow), to one również mogą być od siebie zależne, np. najpierw uwolni się Moduł w wariancie podstawowym, a po jego wykonaniu będzie można rozpocząć Moduł w wariancie zaawansowanym. Wtedy na module jeszcze niedostępnym pojawi się komunikat jak na screenie:

 5️⃣ Pracownik może być przypisany do wykonania danego Modułu edukacyjnego przez swojego przełożonego/administratora itp., ale również może samodzielnie uruchomić sobie wybrane szkolenie bezpośrednio z poziomu swojego Pulpitu w aplikacji - wybiera szkolenie z listy lub wyszukuje je za pomocą pola z lupką.

 6️⃣ Akcje w danym Module edukacyjnym, mogą być pogrupowane na liście Akcji tematycznie. Aby to zrobić, wystarczy utworzyć w ustawieniach aplikacji Sekwencję biznesową, a następnie dodać ją na Akcjach, które mają stanowić grupę. Wtedy pracownik zobaczy pogrupowane szkolenia w taki sposób:

 7️⃣  Poszczególne Moduły można dodatkowo oznaczyć etykietami, które będą widoczne w kaflu obok nazwy szkolenia oraz stworzą filtry - pozwolą pracownikowi w szybki sposób odfiltrować sobie Moduły edukacyjne spełniające wybrane kryteria.

Przykłady użycia

Np. Akademia Gamfi, czyli proces, w którym właśnie uczestniczysz.

Innym z przykładów są Seriale szkoleniowe - opisane 👉🏻 tutaj.