Wykorzystaj Alerty - przypomnij użytkownikom o zadaniu oczekującym w aplikacji.
Alerty to funkcja ściśle powiązana z wyznaczeniem terminu na ukończenie zadania, o którym możesz przeczytać tutaj.
Jeśli wyznaczysz deadline, możesz dodatkowo ustawić Alert, który automatycznie powiadomi odpowiednich użytkowników o przekroczeniu tego terminu.
Każdy Alert możesz konfigurować kaskadowo, dodając kolejne kroki.
W każdym kroku osobno wybierasz odbiorcę Alertu, kanał komunikacji oraz czas jego wysłania (liczony od momentu przeterminowania się danej Akcji).
Powiadomienia mają z góry określoną treść:
- Alert do pracownika, jeśli nie wykonał jednego zadania
Cześć {imię}, upłynął czas na wykonanie zadania: {nazwa zadania}. Wejdź do aplikacji: {url}
- Alert do pracownika, jeśli nie wykonał dwóch i więcej zadań
Cześć {imię}, upłynął czas na wykonanie zadań. Wejdź do aplikacji: {url}
- Alert do Roli, jeśli Użytkownik nie wykonał jednego zadania
Cześć {imię Roli}, {Imię i nazwisko pracownika} nie wykonał zadania: {nazwa zadania}. Przypomnij o aplikacji: {url}
- Alert do Roli, jeśli Użytkownik nie wykonał dwóch i więcej zadań
Cześć {imię Roli}, {Imię i nazwisko pracownika} nie wykonał zadań. Przypomnij o aplikacji: {url}
💡 Pamiętaj: jeśli w danym momencie przeterminują się różne zadania (np. dla wielu Pracowników, w których Procesach uczestniczy Rola - odbiorca Alerty), Aplikacja nie wyśle wielu powiadomień - tylko jedno, zbiorcze powiadomienie. Dzięki temu masz pewność, że nie zasypiesz danego Użytkownika dziesiątkami Alertów mailowych lub smsowych.