Czym jest panel administratora?

Panel administratora to miejsce, w którym możesz zarządzać swoją aplikacją (pod warunkiem, że posiadasz odpowiednie uprawnienia Administratora).

Zrzut ekranu 2024-01-30 o 14.33.46

Jako Administrator za pomocą Panelu możesz:

  • konfigurować Aplikację
  • zarządzać (dodawać, edytować) pracownikami w organizacji
  • tworzyć Workflowy
  • uruchamiać i śledzić Procesy (np. onboardingowe)
  • pobierać raporty.

W Panelu administratora, po lewej stronie, dostępne są następujące zakładki:

  1. Przegląd
  2. Procesy
  3. Pracownicy
  4. Workflows
  5. Treści
  6. Ustawienia
  7. Portal
  8. Centrum pomocy

Zakładka: Przegląd

Zrzut ekranu 2024-01-31 o 09.18.08

W zakładce "Przegląd" znajdziesz następujące informacje:

  • liczbę oraz skróconą listę pracowników, którzy rozpoczynają pracę w ciągu najbliższych 7 dni (sekcja: Blisko kluczowej daty)
  • liczbę oraz skróconą listę pracowników, którzy są w trakcie wdrażania (sekcja; W trakcie Procesu)
  • liczbę pracowników, którzy ukończyli Procesy (sekcja: Zakończone Procesy)

Klikając w nagłówek każdej z sekcji możesz sprawdzić listę pozostałych pracowników i przypisane do nich Procesy.

Zakładka: Pracownicy

Zrzut ekranu 2024-01-31 o 09.18.22

W zakładce "Pracownicy" możesz zarządzać użytkownikami, dodawać nowych i modyfikować dane już istniejących.

Więcej o Użytkownikach i ich dodawaniu do Aplikacji dowiesz się tutaj.

Zakładka: Procesy

Zrzut ekranu 2024-01-31 o 09.18.19

W zakładce Procesy znajdziesz listę wszystkich uruchomionych Procesów, wraz z podstawowymi informacjami o nich:

  • imieniem i nazwiskiem Pracownika, będącego podmiotem Procesu
  • Postępem w realizacji Procesu
  • Kluczową datą
  • Managerem
  • Nazwą Workflow, na podstawie którego uruchomiony został Proces
  • Datą utworzenia Procesu.

Możesz przeszukiwać listę uruchomionych Procesów wg danych użytkownika (imię, nazwisko lub adres e-mail pracownika lub jego managera), kluczowej daty, statusu ukończenia Procesu czy nazwy Workflow.

W tej Zakładce możesz także:

  • uruchamiać Procesy, o czym piszemy tutaj
  • pobrać raport z Procesów, o którym więcej dowiesz się tutaj.

Zakładka: Workflows

Zrzut ekranu 2024-01-31 o 09.21.47

W zakładce "Workflows" możesz tworzyć szablony ścieżek, które wykorzystasz podczas uruchamiania Procesów.

W karcie Aktywne znajdziesz wszystkie dostępne Workflowy, na bazie których możesz uruchomić Proces.

W karcie Zarchiwizowane znajdziesz Workflowy, które zostały zarchiwizowane - Procesy, które zostały uruchomione na ich podstawie zostaną dokończone, ale Ty nie będziesz mieć możliwości uruchomienia nowych. Pamiętaj jednak, że zarchiwizowany Workflow możesz przywrócić i ponownie wykorzystywać w Procesach.

O Workflowach, ich tworzeniu, konfigurowaniu i archiwizowaniu dowiesz się się więcej tutaj.

Zakładka: Treści

W zakładce "Treści" możesz tworzyć oraz edytować szablony zadań, szkoleń oraz wiadomości, które otrzymują Użytkownicy w ramach uruchomionych Procesów.

⚠️ Sekcja "Treści" uruchamia kreator starszej generacji.

Zakładka: Ustawienia

Zrzut ekranu 2024-01-31 o 09.21.54

Tutaj znajdziesz następujące karty:

  • Role - gdzie możesz tworzyć dodatkowe role, które chcesz zaangażować w Procesach.
  • Lokalizacje - gdzie możesz stworzyć np. listę faktycznych miejsc pracy (np. Biuro w Warszawie, Magazyn), które następnie wykorzystasz jako Snippet lub podstawę do targetowania treści.
  • Kategorie - gdzie masz możliwość tworzenia dodatkowych kategorii, które mogą być przypisane do konta użytkownika i wykorzystywane np. w formie Snippetów lub do targetowania Akcji.
  • Sekwencje biznesowe - dzięki którym możesz otagować poszczególne Akcję w Workflow w grupy odpowiadające Twoim celom biznesowym.
  • Pola niestandardowe - na podstawie których możesz zbierać dane od użytkowników.

Dowiedz się więcej o Rolach, Lokalizacjach, Kategoriach, Sekwencjach biznesowych i Polach niestandardowych.

Zakładka: Portal

Klikając w ikonę Portal możesz szybko przenieść się do widoku Użytkownika.

Zakładka: Centrum pomocy

Kliknij tutaj aby przejść do https://gamfi.support/pl/help i skorzystać z naszych instrukcji. Możesz również kliknąć w ikonę czatu w prawym dolnym rogu i w przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości napisać do naszego zespołu Customer Success.