Czym jest panel administratora?

Jest to miejsce, w którym możesz zarządzać Gamfi, pod warunkiem, że posiadasz odpowiednie uprawnienia Administratora.

Jako Administrator, za pomocą Panelu możesz:

  • konfigurować Platformę,
  • zarządzać pracownikami w organizacji (dodawać, edytować),
  • tworzyć Workflowy,
  • uruchamiać i śledzić Procesy (np. onboardingowe),
  • pobierać raporty.

W Panelu administratora, po lewej stronie, dostępne są następujące zakładki:

  1. Przegląd
  2. Procesy
  3. Pracownicy
  4. Workflows
  5. Ustawienia
  6. Portal
  7. Centrum pomocy.

Zakładka: Przegląd

Czym jest panel administratora_1

W zakładce "Przegląd" znajdziesz następujące informacje:

  • sekcja “Blisko kluczowej daty” - liczba oraz skrócona lista pracowników, którzy rozpoczynają pracę w ciągu najbliższych 7 dni;
  • sekcja “W trakcie Procesu” - liczba oraz skrócona lista pracowników, którzy są w trakcie wdrażania;
  • sekcja “Zakończone Procesy” - liczba pracowników, którzy ukończyli Procesy.

Klikając w nagłówek każdej z sekcji możesz sprawdzić listę pozostałych pracowników i przypisane do nich Procesy.

Zakładka: Pracownicy

Czym jest panel administratora_2

W zakładce "Pracownicy" możesz zarządzać użytkownikami, dodawać nowych i modyfikować dane użytkowników istniejących.

Więcej o Użytkownikach i ich dodawaniu do Platformy dowiesz się 👉🏻 tutaj.

Zakładka: Procesy

W zakładce Procesy znajdziesz listę wszystkich uruchomionych Procesów, wraz z podstawowymi informacjami o nich:

  • imieniem i nazwiskiem Pracownika, będącego podmiotem Procesu,
  • postępem w realizacji Procesu,
  • kluczową datą,
  • managerem,
  • nazwą Workflow, na podstawie którego uruchomiony został Proces,
  • datą utworzenia Procesu.

Możesz przeszukiwać listę uruchomionych Procesów wg danych użytkownika (imię, nazwisko lub adres e-mail pracownika lub jego managera), kluczowej daty, statusu ukończenia Procesu czy nazwy Workflow.

W tej Zakładce możesz także:

  • uruchomić Proces, o czym piszemy 👉🏻 tutaj
  • sprawdzić postęp uruchomionych Procesów, o czym więcej dowiesz się 👉🏻 tutaj.

Zakładka: Workflows

Czym jest panel administratora_3

W zakładce "Workflows" możesz tworzyć szablony ścieżek, które wykorzystasz podczas uruchamiania Procesów.

W karcie Aktywne znajdziesz wszystkie dostępne Workflowy, na bazie których możesz uruchomić Proces.

W karcie Zarchiwizowane znajdziesz Workflowy, które zostały zarchiwizowane - Procesy, które zostały uruchomione na ich podstawie zostaną dokończone, ale Ty nie będziesz mieć możliwości uruchomienia nowych. Pamiętaj jednak, że zarchiwizowany Workflow możesz przywrócić i ponownie wykorzystywać w Procesach.

O Workflowach, ich tworzeniu, konfigurowaniu i archiwizowaniu.

Zakładka: Ustawienia

W tym miejscu znajdziesz następujące karty:

  • Aplikacja - tutaj możesz ustawić strefę czasową w Gamfi oraz dozwolone domeny. Strefa czasowa na profilu danego pracownika może być inna niż ta ustawiona dla całej aplikacji. Jest to przydatna funkcja np. wtedy, gdy dany pracownik pracuje w innej strefie czasowej i chcemy, aby Akcje w procesie uwalniały się w jego rzeczywistych godzinach pracy.
    Czym jest panel administratora_4
  • Role - tutaj możesz tworzyć dodatkowe role, które chcesz zaangażować w Procesach.Czym jest panel administratora_5
  • Lokalizacje - tutaj możesz stworzyć np. listę faktycznych miejsc pracy (np. Biuro w Warszawie, Magazyn), które następnie wykorzystasz jako Snippet lub podstawę do targetowania treści. 

    Snippet - element, który zaciąga informację do maila lub zadania z Profilu użytkownika.Czym jest panel administratora_6

  • Firmy - tutaj możesz stworzyć “Firmy”, które w praktyce będą stanowiły niezależne obszary w Gamfi. Dzięki temu Administrator z Firmy X widzi wyłącznie Pracowników i kandydatów do pracy z firmy X (nie widzi tych z Firmy Y).Czym jest panel administratora_7
  • Kategorie - tutaj masz możliwość tworzenia dodatkowych kategorii, które mogą być przypisane do konta użytkownika i wykorzystywane np. w formie Snippetów lub do targetowania Akcji.
    Snippet - element, który zaciąga informację do maila lub zadania z Profilu użytkownika.Czym jest panel administratora_8
  • Sekwencje biznesowe - dzięki którym możesz otagować/ oznaczyć poszczególne Akcje w Workflow w grupy, odpowiadające Twoim celom biznesowym.Czym jest panel administratora_9
  • Pola niestandardowe - w tych polach zbierane są dane od użytkowników, które pobierane są za pomocą Akcji typu Formularz.Czym jest panel administratora_10
  • Etykiety - pozwalają doprecyzować, jakiej dokładnie sytuacji dotyczy dany proces.Czym jest panel administratora_11
  • Branding - tutaj możesz ustawić własną kolorystykę elementów Gamfi takich, jak tło, czy przyciski. Warto dopasować kolory elementów w Gamfi do własnych kolorów firmowych.Czym jest panel administratora_12

Dowiedz się więcej o Rolach, Lokalizacjach, Kategoriach, Sekwencjach biznesowych i Polach niestandardowych.

Zakładka: Portal

Klikając w ikonę Portal możesz szybko przenieść się do “swojego” Portalu Użytkownika.Czym jest panel administratora_13

Zakładka: Centrum pomocy

Kliknij tutaj aby przejść do 👉🏻 https://gamfi.support/pl/help i skorzystać z naszych instrukcji. Możesz również kliknąć w ikonę czatu w prawym dolnym rogu i w przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości - napisać do naszego zespołu Customer Success.Czym jest panel administratora_14