Portal użytkownika stanowi główną stronę Aplikacji, z której korzystają wszyscy użytkownicy=uczestnicy Procesu: Pracownicy, Managerowie i inne osoby w organizacji występujące w customowych Rolach.
To właśnie w tym miejscu pojawiają się zadania udostępnione do wykonania w ramach trwającego Procesu, dane kontaktowe oraz pasek postępu, który odzwierciedla status Procesu w czasie rzeczywistym.
Najważniejsze zalety Portalu użytkownika:
- jedno centralne miejsce z wszystkimi informacjami i zadaniami do wykonania
- śledzenie postępów w Procesach w czasie rzeczywistym
- przyjemne korzystanie na wielu urządzeniach - Portal jest responsywny i doskonale dopasowuje się do widoku na smartfonie
Portal użytkownika dostępny jest pod głównym adresem Twojej Aplikacji oraz w Panelu administratora z poziomu bocznego menu w zakładce “Portal pracownika”.
Portal użytkownika ma stały element dla wszystkich użytkowników: po lewej stronie pojawiają się zgodnie z ustalonym harmonogramem zadania i szkolenia do wykonania w ramach uruchomionego Procesu, które zostały zaplanowane dla danej Roli w Workflow.
W zależności od Roli, w jakiej występuje Użytkownik, w Portalu pojawiają się również dodatkowe informacje.
Widok dla Pracownika
Pracownik korzystający z Portalu użytkownika widzi dodatkowo:
- pasek postępu
- zakładkę Kontakty.
Pasek postępu służy do wyświetlania pracownikowi najważniejszych informacji na temat jego trwających Procesów.
Pasek postępu składa się z następujących elementów:
- informacji na temat liczby dni pozostałych do zakończenia Procesu
- informacji na temat liczby dni pozostałych do rozpoczęcia pracy (1st day)
- informacji o liczbie Akcji (wykonanych / do wykonania)
💡 Przykład:
- Do zakończenia pozostało: 22 dni
- dzięki tej informacji pracownik wie, jak długo potrwa jego Proces - 2/58
- pracownik otrzymuje informację ile Akcji wykonał (2) we wszystkich Procesach, które zostały mu uruchomione (łącznie 58 Akcji w dwóch Procesach) - 2/35
- pracownik otrzymuje informację ile Akcji wykonał (2) oraz ile Akcji ma zaplanowanych w Procesie "Wdrożenie Pracownika ze wsparciem Buddiego" (35) - 0/23
- pracownik otrzymuje informację ile Akcji wykonał (0) oraz ile Akcji ma zaplanowanych w Procesie "Awans Pracownika na Managera" (23)
⚠️ Suma Akcji w Procesie uwzględnia wszystkie typy Akcji, które przypisane są do Pracownika (tj. wiadomości, zadania, szkolenia, formularze).
Po prawej stronie, w zakładce Kontakty, Pracownik widzi wizytówki osób zaangażowanych w uruchomiony Proces (w tym imię, nazwisko, adres e-mail i opcjonalnie numer telefonu) - może w łatwy sposób skontaktować się ze swoim Managerem, Buddym czy Supportem IT (jeśli taka Rola została uwzględniona w Procesie).
Jeśli Użytkownicy, występujący w Rolach przypisanych do Procesu, ustawią w swoich profilach zdjęcia profilowe - Pracownik również będzie je widział.
Widok dla Roli
Manager i inne Role:
- widzą dodatkową zakładkę: Twój Zespół
- mogą filtrować listę Zadań i Szkoleń według Pracownika, w którego Procesie uczestniczą
- mogą pobierać Raporty z Procesów i Akcji dla całego Zespołu lub pojedynczych Użytkowników.
W zakładce “Twój Zespół” Manager i inne Role mogą sprawdzić, do czyich Procesów zostali przypisani oraz jaki jest ich aktualny status ukończenia.
W sekcji "Twój Zespół" Rola znajdzie następujące informacje:
- imię i nazwisko Pracownika, do którego Procesu została przypisana
- liczbę dni pozostałych do zakończenia Procesu Pracownika
- liczbę dni pozostałych do rozpoczęcia pracy (1st day) przez Pracownika
- liczbę Akcji (wykonanych / do wykonania) przez Pracownika
Pasek postępu w sekcji "Twój Zespół" zmienia kolor zgodnie z kondycją danego Procesu. Jeśli Pracownik nie wykonał obligatoryjnych zadań w ustalonym czasie, wówczas pasek postępu zmienia kolor na czerwony.
W innym przypadku (gdy wszystko jest realizowane w terminie) pozostaje zielony.
⚠️ Podobnie jak w przypadku Paska postępu w Portalu dla Pracownika informacje wyświetlane w sekcji "Twój Zespół" dotyczą przypisanego Pracownika (liczby jego Akcji, dat, itd.) oraz są skumulowane, jeśli Pracownik uczestniczy w wielu Procesach jednocześnie.
Jeśli Użytkownik jest jednocześnie Pracownikiem i występuje w innej Roli w Procesach innych pracowników, w Portalu użytkownika ma połączone oba widoki.