Czym jest Portal użytkownika?

Stanowi on główną stronę Gamfi, z której korzystają wszyscy użytkownicy tj. uczestnicy Procesu: Pracownicy, Managerowie i inne osoby w organizacji występujące w customowych Rolach.

To właśnie w tym miejscu pojawiają się zadania udostępnione do wykonania w ramach trwającego Procesu, dane kontaktowe oraz pasek postępu, który odzwierciedla status Procesu w czasie rzeczywistym.

Gamfi_devieces_2

Najważniejsze zalety Portalu użytkownika:

  • jedno centralne miejsce z wszystkimi informacjami i zadaniami do wykonania,
  • śledzenie postępów w Procesach w czasie rzeczywistym,
  • przyjemne korzystanie na wielu urządzeniach - Portal jest responsywny i doskonale dopasowuje się do widoku na smartfonie.

Portal użytkownika dostępny jest pod głównym adresem Twojej Platformy oraz w Panelu administratora z poziomu bocznego menu w zakładce “Portal pracownika”.

Portal użytkownika ma stały element dla wszystkich użytkowników: po lewej stronie pojawiają się zgodnie z ustalonym harmonogramem zadania i szkolenia do wykonania w ramach uruchomionego Procesu, które zostały zaplanowane dla danej Roli w Workflow.

Czym jest Portal użytkownika_1

W zależności od Roli, w jakiej występuje Użytkownik, w Portalu pojawiają się również dodatkowe informacje.

1️⃣ WIDOK DLA PRACOWNIKA 

- służy do wyświetlania pracownikowi najważniejszych informacji na temat jego trwających Procesów. 

Pracownik korzystający z Portalu użytkownika widzi dodatkowo pasek postępu i zakładkę Kontakty.

Pasek postępu składa się z następujących elementów:

  • informacji na temat liczby dni pozostałych do zakończenia Procesu;
  • informacji na temat liczby dni pozostałych do rozpoczęcia pracy (1st day);
  • informacji o liczbie Akcji (wykonanych / do wykonania).

💡 Przykład:
Czym jest Portal użytkownika_2

  • Do zakończenia pozostało: 2 dni
    - dzięki tej informacji pracownik wie, jak długo potrwa jego Proces
  • 8/35
    - pracownik otrzymuje informację ile Akcji wykonał z tych, które zostały mu uruchomione (łącznie 58 Akcji w dwóch Procesach)
  • 0/23
    - pracownik otrzymuje informację ile Akcji wykonał (0) oraz ile Akcji ma zaplanowanych w Procesie "Awans Pracownika na Managera" (23)

⚠️ Suma Akcji w Procesie uwzględnia wszystkie typy Akcji, które przypisane są do Pracownika (tj. wiadomości, strony, sprawdzenie wiedzy, formularze).

Po prawej stronie, w zakładce Kontakty, Pracownik widzi wizytówki osób zaangażowanych w uruchomiony Proces (w tym imię, nazwisko, adres e-mail i opcjonalnie numer telefonu) - może w łatwy sposób skontaktować się ze swoim Managerem, Buddym czy Supportem IT (jeśli taka Rola została uwzględniona w Procesie).

Jeśli Użytkownicy, występujący w Rolach przypisanych do Procesu, ustawią w swoich profilach zdjęcia profilowe - Pracownik również będzie je widział.

2️⃣ WIDOK DLA ROLI

Manager i inne Role:

  • widzą dodatkową zakładkę: Twój Zespół;
  • mogą filtrować listę Zadań i Szkoleń według Pracownika, w którego Procesie uczestniczą;
  • mogą pobierać Raporty z Procesów i Akcji dla całego Zespołu lub pojedynczych Użytkowników.

Czym jest Portal użytkownika_3

W zakładce “Twój Zespół” Manager i inne Role mogą sprawdzić, do czyich Procesów zostali przypisani oraz jaki jest ich aktualny status ukończenia.

W sekcji "Twój Zespół" Rola znajdzie następujące informacje:

  • imię i nazwisko Pracownika, do którego Procesu została przypisana;
  • liczbę dni pozostałych do zakończenia Procesu Pracownika;
  • liczbę dni pozostałych do rozpoczęcia pracy (1st day) przez Pracownika;
  • liczbę Akcji (wykonanych / do wykonania) przez Pracownika.

Pasek postępu w sekcji "Twój Zespół" zmienia kolor zgodnie z kondycją danego Procesu. Jeśli Pracownik nie wykonał obligatoryjnych zadań w ustalonym czasie, wówczas pasek postępu zmienia kolor na czerwony.

W innym przypadku, tj. gdy wszystko jest realizowane w terminie, pozostaje zielony.

⚠️ Podobnie jak w przypadku 👉🏻 Paska postępu w Portalu dla Pracownika  informacje wyświetlane w sekcji "Twój Zespół" dotyczą przypisanego Pracownika (liczby jego Akcji, dat, itd.) oraz są skumulowane, jeśli Pracownik uczestniczy w wielu Procesach jednocześnie.

Jeśli Użytkownik jest jednocześnie Pracownikiem i występuje w innej Roli w Procesach innych pracowników, na Portalu użytkownika ma połączone oba widoki.

Jeśli Użytkownik jest jednocześnie Pracownikiem i występuje w innej Roli w Procesach innych pracowników, na Portalu użytkownika ma połączone oba widoki.