Wykorzystaj do tego Akcje “Strona” lub “Relacje”. Dobierz formę prezentacji informacji do etapu Procesu lub objętości treści.
W tym artykule dowiesz się:
- czym jest Akcja “Strona”
- jak dodać Akcję “Strona” do Workflow
- czym jest AKcja “Relacje”
- jak dodać Akcję “Relacje” do Workflow
Czym jest Akcja “Strona”?
Akcja Strona to rodzaj artykułu, w którym można przekazac większą partię wiedzy czy informacji.
Cały artykuł można stworzyć poprzez:
- dodawanie tekstu, jego formatowanie, korzystanie z nagłówków i paragrafów,
- dodawania grafik bezpośrednio z lokalizacji na komputerze,
- stosowanie list z punktorami oraz numerycznych,
- zagnieżdzanie filmów z serwisu YouTube lub Vimeo,
- dodawanie Snippetów
- tworzenie tabel.
Tak przygotowany materiał może zweryfikować w zakładce “Podgląd” i zobaczyć, jak będzie wyglądał w widoku Użytkownika.
Użytkownik zalicza Akcję poprzez zescrollowanie (przejście do końca artykułu) i kliknięcie w button, który się aktywuje.
Jak dodać Akcję “Strona” do Workflow?
Tak jak w przypadku innych Akcji dodawanych do Workflow, kafelek “Strona” umieszczony w workflow builderze łapiemy i przeciągamy (drag&drop) w odpowiednie miejsce w przygotowywanej ścieżce.
W karcie Edytor przygotowujemy treść zadania, którą możemy podejrzeć w karcie Podgląd.
Akcja Strona ma takie same Ustawienia jak inne Akcje: można skonfigurować w niej Nazwę, Odbiorcę, Czas dostarczenia, Termin wykonania, a także ustawić warunki dołączenia jej do Procesu.
Czym jest Akcja “Relacje”?
Akcja Relacje to znana z social mediów forma przekazywania wiedzy i informacji w postaci Kart, będących kolejnymi slajdami.
Doskonale sprawdza się w momencie, gdy użytkownik korzysta z wersji mobilnej aplikacji (np. na etapie preboardingu). Może być jednak również wyświetlania w widoku aplikacji na komputerze.
Użytkownik zapoznaje się z kolejnymi Kartami, na których prezentowane mogą być:
- teksty (w formie nagłówka i opisu),
- grafiki,
- przekierowania do innych stron,
- generowane z wykorzystaniem AI filmy,
- quizy.
Jak dodać Akcję “Relacje” do Workflow?
Akcję Relacje znajdziesz w Workflow builderze w sekcji “Dodaj nowe” - tak jak w przypadku innych Akcji wystarczy, że przeciągniesz ją w odpowiednie miejsce do Workflow, a następnie skonfigurujesz jej ustawienia. Sprawdź jak to zrobić krok po kroku.
Krok 1. Konfiguracja Ustawień
Tak jak w przypadku innych akcji w zakładce Ustawienia możesz nadać nazwę, wskazać odbiorcę tej Akcji, czas jej dostarczenia oraz termin wykonania. Pamiętaj, że możesz również skorzystać z Warunków: ustawić warunki dołączenia Akcji do Procesu bazujące na Kategorii i/lub Lokalizacji użytkownika, czy wynikające z ukończenia innej Akcji. Do dyspozycji masz także Alerty, czyli automatyczne powiadomienia wychodzące do Użytkownika w przypadku przekroczenia terminu wykonania tej Akcji.
Krok 2. Przygotuj stronę startową Stories
Strona startowa to element Relacji, który możesz aktywować by był widoczny dla Użytkownika, lub wyłączyć. Możesz wprowadzić krótki tekst, a do tego wybrać jedną z przygotowanych przez Gamfi ikon, które dopasujesz do charakteru Stories.
Krok 3. Opracuj strukturę i zredaguj treść
Strukturę Relacji tworzysz na podstawie Elementów Relacji. Użyj odpowiednich typów pól, aby zbudować Relację. Przeciągnij wybrane pole do sekcji z hierarchią, aby dodać kolejny slajd do Relacji.
Do wyboru masz Pola:
- Karta - w tym polu musisz dodać Tytuł (nagłówek), a dodatkowo, opcjonalnie możesz uzupełnić Opis oraz dodać obraz w formacie PNG, JPG lub GIF o rozmiarze do 10 MB i wymiarach:
- 375px x 325px
- 750px x 650px
- 1500px x 1300px
- Wideo - w tym polu musisz dodać Tytuł (nagłówek), wybrać z listy rozwijanej Aktora Głosowego i wpisać tekst (maksymalnie 1000 znaków), który przez tego Aktora zostanie odczytany na filmie. Po dodaniu wszystkich elementów kliknij w przycisk “Wygeneruj” - po chwili będziesz mieć możliwość obejrzenia filmu jeszcze przed jego opublikowaniem.
- Quiz - w tym polu musisz dodać Tytuł (nagłówek), a dodatkowo opcjonalnie krótki opis. Poniżej dodaj opcje odpowiedzi i wskaż, która jest poprawna (zaznacz checkbox po prawej stronie). Pamiętaj, że odpowiedzi udzielane w tym Quizie nie będą nigdzie zapisywany - potraktuj tę kartę jako pole zwiększające zaangażowanie Użytkownika i wymagające interakcji z jego strony.
- Przycisk - w tym polu musisz dodać Tytuł (nagłówek), a dodatkowo opcjonalnie krótki opis. Poniżej podaj link, pod który chcesz przekierować Użytkownika a w polu “Przycisk” tekst, który ma się pojawić na buttonie przekierowującym. Wskazana strona zostanie otwarta w nowej karcie.
Każde z tych pól możesz przeciągnąć do Relacji w taki sam sposób, jak robisz to w przypadku dodawania Akcji do Workflow (na zasadzie “drag&drop”). Pola te traktowane są jako oddzielne slajdy wyświetlane Użytkownikowi w ramach tej Akcji.
Krok 4. Przygotuj podsumowanie
Podsumowanie to stały element każdej Relacji. Możesz przygotować krótkie podziękowanie za jego wypełnienie i dopasować odpowiednią ikonę.
Krok 5. Podejrzyj Akcję
Przechodząc do karty “Podgląd” możesz sprawdzić jak Relacja będzie wyglądać w widoku Użytkownika - zarówno w wersji mobile jak i desktop.
Krok 6. Opublikuj Akcję
Relacja, tak jak każda Akcja tworzona w Workflow, automatycznie otrzymuje status “Draft”. Pamiętaj, by ją opublikować - dopiero wówczas zostanie uwzględniona w Procesach.
I gotowe! Relacja zostanie uwzględniona w Procesach trwających, w których jest Akcją przyszłą (jeśli modyfikujesz już istniejący workflow) lub pojawi się we wszystkich nowo uruchamianych Procesach.